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特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者株式会社 日本生物科学
  • 販売事業者所在地〒102-0083 東京都千代田区麴町1-10
  • 代表者または運営統括責任者執行 祐輔(シギョウ ユウスケ)
  • 連絡先/ホームページhttp://biotec1984.co.jp
  • 連絡先/電子メールbosinquiry@biotec 1984.co.jp
  • 連絡先/TELオンラインショップ専用ダイヤル:0120-309-711
    (受付時間:火~土
    午前11:00~午後6:00、日祝/月曜定休)
  • ご購入条件・当社製品を初めてご購入の場合、初回購入金額は送料含めて30,000円までの上限とさせて頂きます。通常購入、定期購入ともに同金額となります。
    ・2回目以降のご購入からは、購入金額によっては、ご連絡を差し上げることがございますので、予めご了承ください。
    ※初回のご購入が限度額を超えた場合は、弊社にて自動的にキャンセル手続きをさせて頂く場合もございます。予めご了承ください。
  • 商品の引き渡し時期(日数)・発送方法・到着日のご指定がない場合は、ご注文確認後の翌営業日に発送させていただきます。北海道、九州・沖縄は発送日の翌々日、その他エリアは翌日に到着します。
    ・10,000円(税込)円以上のご注文の場合は、ヤマト運輸宅急便で発送いたします。送料は弊社 負担、日本全国無料です。
    ・10,000円(税込)円未満のご注文の場合は、日本郵便レターパックプラスで発送いたします。送料520円をご負担いただきます。
    ・発送方法及び送料負担額は状況により、変更となる場合がございます。
  • 代金の支払時期および方法・NP後払い(コンビニ払い・郵便振替・銀行振込)は、請求書の記載に従って14日以内にお支払いください。
    ○NP後払いお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細は下記URLよりご確認下さい。
    https://np-atobarai.jp/about/
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ・クレジットカード
    ・代金引換(手数料負担あり)
    ※10,000円未満のご購入の場合は、日本郵便レターパックプラス(送料520円:お客様負担)でお届けのため、代金引換にはご対応していません。
  • 商品代金以外に必要な費用/送料、消費税等・10,000円(税込)円未満のご注文の場合は、送料をご負担いただきます。
    ・代金引換でお支払いの際は、手数料(代引金額 10,000~29,999円:手数料440円/代引金額 ~99,999 円:手数料660円/代引金額~300,000円:手数料1,100円)をいただきます。
    ※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までです。
  • 変更・キャンセルの条件 ・お客様事由によるご注文内容の変更、キャンセルはご注文を頂きました翌営業日の正午(12時/発送手配前)まで承ることができます。
    メール(お問い合わせフォーム)または電話(オンラインショップ専用ダイヤル:0120-309-711)までご連絡ください。なお、既に発送済みの商品は、キャンセル・変更できませんので、あらかじめご了承ください。
  • 不良品の取扱条件 /
    返品期限、返品時の送料負担
    ・万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と違うものが届いた場合は、未開封に限り返品・交換をお受けいたします。また、商品に異常があった場合は、開封したものでも交換いたします。その場合は、必ずご返送前にご連絡ください。送料は、弊社で負担いたします。ご連絡がなく送り返された場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 返品・交換をご希望の際は、商品発送から10日以内に、恐縮ですが
    メール(お問い合わせフォーム)または電話(オンラインショップ専用ダイヤル:0120-309-711)でご連絡ください。
定期お届けコースに関する取扱条件
  • お申込み条件・当社製品を初めてご購入の場合、初回購入金額は送料含めて30,000円までの上限とさせて頂きます。通常購入、定期購入ともに同金額となります。
    ・2回目以降のご購入からは、購入金額によっては、ご連絡を差し上げることがございますので、予めご了承ください。
    ※初回のご購入が限度額を超えた場合は、弊社にて自動的にキャンセル手続きをさせて頂く場合もございます。予めご了承ください。
  • お届けのキャンセルについて・次回分のお届けのキャンセルは、次回お届け予定日の5日前までにウェブサイトのマイページ内のスキップの処理で、次回お届け分を先送りにすることが可能です。※1
    ・キャンセルは次回お届け予定日の5日前まで受付ています。
    ※1 マイページ【定期申込履歴】>【申込詳細】>『スキップ』ボタンを押して頂くと、次回分がサイクルに準じて、先送りになります。
  • 返品・交換について・お客様事由による商品の返品はできません。
    ・万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と違うものが届いた場合は、未開封に限り返品・交換いたします。また商品に異常があった場合は、開封したものでも交換いたします。その場合は、必ずご返送前にご連絡ください。送料は、弊社で負担いたします。
    ご連絡がなく送り返された場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。返品・交換をご希望の際は、商品発送から10日以内に、恐縮ですがメール(お問い合わせフォーム)または電話(オンラインショップ専用ダイヤル:0120-309-711)でご連絡ください。
  • 解約について次回お届け日の5日前までにウェブサイトのマイページ内にて解約が可能です。※2
    ※2 マイページ【定期申込履歴】>【申込詳細】>『解約』ボタンを押して頂くと、解約完了となります。
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